Pagalba kelyje

PO įvykio

Kai Jūsų įsigytame kasko draudimo polise yra įtraukta papildoma paslauga  – Pagalba kelyje, Jums šią paslaugą gali suteikti mūsų nurodyta techninės pagalbos tarnyba arba jos įgaliotas atstovas. Įvykus įvykiui Lietuvoje susisiekite su pagalbos kelyje partneriais numeriu 1620, užsienyje +370 5 2108925.

Įvykus įvykiui Lietuvoje:

  • Suteiksime pagalbos kelyje paslaugas, kai įmanoma gedimą pašalinti įvykio vietoje;
  • Kai gedimo įvykio vietoje pašalinti nepavyksta, transportuosime  automobilį į remontą atliksiantį servisą. Atkreipiame dėmesį, jeigu pasirinksite kitą vietą – antro transportavimo paslaugos nemokamai suteikti negalėsime;
  • Suorganizuosime Jūsų ir Jūsų bendrakeleivių (iki 6 asmenų) nuvykimą į Jūsų galutinį kelionės tikslą;
  • Jeigu po pirminės apžiūros akivaizdžiai nustatoma, jog  po draudžiamojo įvykio automobilio nepavyks su remontuoti per 1 darbo dieną, suteiksime pakaitinį automobilį. Tikslų  laikotarpį patikslinsime užsakymo metu.
Mūsų partneriai yra pasiruošę suteikti profesionalią konsultaciją bei pagalbą

Įvykus įvykiui užsienyje:

  • Nevažiuojantį automobilį nuvešime į Autoservisą, patikrinti ar automobilį ekonomiškai tikslinga remontuoti, kad pratęstumėte kelionę. Jeigu akivaizdu kad remontas sudėtingas, į saugomą aikštelę. O tuomet – į Lietuvą;
  • Jeigu remontuoti automobilį ekonomiškai netikslinga, pasiūlysime pratęsti kelionę Jums ir bendrakeleiviams (iki 6 asmenų) arba grįžti į namus vienu iš variantu: lėktuvu, traukiniu, autobusu;
  • Jeigu yra vėlus metas ir nėra galimybės tęsti kelionės iš karto, arba reikia palaukti servise palikto automobilio apžiūros ir/ar remonto per naktį – pasiūlysime nakvynę viešbutyje. 

 Mūsų partneriai yra pasiruošę suteikti profesionalią konsultaciją bei pagalbą. Jeigu skubate, kelionę stengsimės organizuoti kaip įmanoma greičiau. Visada siekiam priimti geriausius sprendimus, todėl jeigu žinote greitesnį/ekonomiškesnį būda pratęsti kelionei – siūlykite ir aptarsime šias galimybes.  

 Daugiau informacijos apie pagalbos kelyje paslaugas galite rasti čia.

Automobilio draudimas