Klientų atsiliepimai
Kasko draudimo atsiliepimai
- „Viskas buvo tiesiog puiku... Kaip ir visada su Jumis bendradarbiaujant galiu būti ramus - Jūs man padėsite sunkią akimirką. Ačiū Jums;)“
- „Patiko viskas nuo įvykio įregistravimo pradžios iki pilno galutinio aptarnavimo: patogus įvykio įregistravimas internetu, bendravimas el. paštu ir sms žinutėmis, greitas reagavimas ir informacijos suteikimas. Viskas šaunu!:)“
- „Maloniai nustebinta Jūsų darbu. Absoliučiai jokiu pretenzijų neturiu ir noriu toliau su Jumis dirbti. Tokias paslaugas galima drąsiai rekomenduoti ir kitiems asmenims. Linkiu Jūsų kolektyvui sėkmės.“
- „Patogi interneto svetainė bei draudiminio įvykio registravimo funkcionalumas. Paprasta komunikacija apie tolimesnius žingsnius ir procesą. Geri partneriai, kurie operatyviai bei kokybiškai atliko darbus.“
- „Gerąja prasme nustebino požiūris į klientą: žalų specialistas susisiekė labai operatyviai, konstruktyviai pateikė reikiamą informaciją. Pasiteiravus dėl pakaitinio automobilio, po 5 min. jau skambino kitas specialistas dėl automobilio suteikimo. Be viso to, pagalbos kelyje paslauga vertinu 10+ , kadangi transporto priemonę atvarote net į klientui patogią vietą."
- „Noriu nuoširdžiai padėkoti už operatyvų, sklandų ir nepaprastai malonų draudiminio įvykio pasekmių šalinimą. Viršijot visus mano turėtus lūkesčius, todėl dar karta įsitikinau, kad geriau už Jus nieko nėra. Ačiū!"
- „Šiaip nežinau ką dar galima būtų padaryti geriau. Iškilus klausimams, galėjau susisiekti po darbo valandų ir gauti informaciją iš konsultanto. Viską aiškiai nupasakojo, ir atsakė į rūpimus klausimus. Žala sureguliuota greitai ir operatyviai. Bendravimas malonus. Tikrai paliko gerą įspūdį. Draudžiant kitus automobilius , ir jeigu turėsiu pasirinkimą, tai tikrai rinkčiausi jūsų draudimo bendrovę."
Būsto draudimo atsiliepimai
- „Kai greitai apsidraudi internetu ne labai ką gali vertinti, tik tai, kad buvo greita ir efektyvu. Visus savo draudimus jau dabar esu perkėlusi iš kitos bendrovės pas jus, nuolat naudojuosi kelionių draudimu. Sėkmės jūsų kolektyvui!"
- „Malonus specialistas iš If partnerių išsamiai apžiūrėjo, atliko tikslius paskaičiavimus. Greitai buvo bendraujama telefonu ir el. laiškais. Greitai priimtas sprendimas dėl išmokamos sumos ir greitai ši suma buvo pervesta į sąskaitą. Apie artėjančias reikalingas įmokas visada gaunu pranešimus į savo el. paštą."
- „Nepataisomai sugedo nešiojamas kompiuteris. Žala buvo sureguliuota idealiai: per trumpiausią galimą laiką, maloniai bendraujant ir nedelsiant padengiant žalą. Ačiū."
- „Patiko kaip dirbo kiekvienas žmogus nuo žalos užregistravimo iki draudiminio įvykio sureguliavimo. O ypač noriu padėkoti ir pagirti žalų ekspertą Rimantą Jankūną, jo kruopštų darbą vertinant žalą, laiku atliktus paskaičiavimus, malonų bendravimą ir Korneliją Sadbaraitę, už greitą ir efektyvų darbą bei profesionalų bendravimą. Ačiū visai IF komandai."
-
„Kai greitai apsidraudi internetu ne labai ką gali vertinti, tik tai, kad buvo greita ir efektyvu. Visus savo draudimus jau dabar esu perkėlusi iš kitos bendrovės pas jus, nuolat naudojuosi kelionių draudimu. Sėkmės jūsų kolektyvui!"
-
„Labai patiko darbuotojų požiūris į klientą, lankstumas, prisitaikymas prie kliento, greitas informacijos pateikimas, tikslūs atsakymai."
-
„Operatyvus reagavimas į pateiktus pranešimus apie draudiminius įvykius, išsamus paaiškinimas, kodėl tam tikri įvykiai laikytini nedraudiminiais."
- „Super greitas sprendimas. Patiko nuoširdus noras padėti atsitikus nelaimei. Puikus ir profesionalus bendravimas. Augti visada būna kur, tačiau mano atveju buvo viskas 11 balų :)"
- „Visa žala buvo sureguliuota labai operatyviai. Tik užregistravus įvykį gavau informaciją apie tolimesnius veiksmus. Pateikus reikiamus dokumetus išmoka buvo paskaičiuota labai greit. Vertinant žalą buvo atsižvelgta ir į mano vertinimą. Tikrai viskas puikiai."
- „Patiko operatyvumas ir objektyvumas. Orientacija i klienta ir jo nauda, o ne savanaudiski išskaiciavimai ir ginčai dėl išmokų."
- „Patiko tai, kad: 1. Labai operatyviai buvo įvertinta žala. 2. Gavau informaciją apie tai, kad galima rinktis arba žalos atlyginimą pinigais, arba gali būti suteikta paslauga (sienų bei lubų sutvarkymo). 3. Žalos atlyginimas pinigais pervestas į sąskaitą iš karto sekančią dieną po žalos įvertinimo."
- „PATIKO: aiškus ir greitas procesas (!) Dėmesingi darbuotojai/partneriai. Viskas pavyko PUIKIAI."
- „Patiko operatyvumas, konstruktyvumas. Labai greitai, profesionaliai sureguliuota išmoka. Labai ačiū."
Kelionių draudimo atsiliepimai
- „Informatyvu, operatyvu, atsakymus gavau greitai, super! Ačiū!"
- „Man šioje bendrovėje viskas patinka be išimties: aptarnavimas, operatyvumas, žalų išmokėjimas ir t.t."
- „Paprasta ir aiški žalos pranešimo forma internete. Labai greitas sprendimas ir maloni asmeninė informacija. Išskirtinai gerai!"
- „Patiko darbo sparta ir rezultatas pasiektas mažiau kaip per 6 val. nuo žalos registravimo."
- „Smagu, kad greitai pavyko susisiekti, atsiųsti trūkstamus dokumentus ir susigražinti pinigus."
- „Viskas buvo profesionaliai sureguliuota ir apmokėta labai laiku. Dėkojame už supratimą."
- „Viskas puiku, kelionių draudimą buvo labai lengva įsigyti. Gerai, kad jis įsigalioja iškart, o ne nuo kitos dienos."
- „Atmintinėje apdraustąjam trumpai ir aiškiai aprašyti pirmi žingsniai labai padėjo atsidūrus gydymo įstaigoje Kipre. Grįžus į Lietuvą užteko užpildyti prašymą internetu ir kilus neaiškumams paskambinus, labai operatyviai buvo atlikti kiti formalumai ir išmokėti pinigai."
- „Aušto lygio reagavimas ir sutvarkymas visų detalių!! Labai aukštai pakelta kartelė konkurentams, tad linkiu jos nenuleisti!!"
- „Likome labai patenkinti. Darbuotojai labai dėmesingi ir malonūs! Profesionalai! Dėkojame!"
Šuns ir katės draudimo atsiliepimai
- „Patiko, kad greitai ir maloniai buvau aptarnauta. Tiesiog visada išlikite tokie komunikabilūs ir malonūs."
- „Viskas buvo tobula. Greitis tiek aptarnavimo, tiek žalos reguliavimo. Patvirtinimą kad padarėt pervedimą gavau vėliau nei pinigus :D Ne tik kad rekomenduočiau, bet jau rekomenduoju, ir pateikiu kaip puikų „Customer Service“."
- „Problemos sprendžiamos puikiai, greitai ir sklandžiai."
- „Patogus įvyko registravimas, puikus ir informatyvus bendravimas, išmokos gavimas greičiau nei jūsų patvirtinimas, kad išmoka bus pervesta."
- „Viskas vyko operatyviai ir sklandžiai. Ačiū!"
- „Malonūs ir kompetentingi darbuotojai labai greitai ir profesionaliai darė sprendimus."