Ginčai su draudiku

Jei esate nepatenkintas žalos sureguliavimu

Mūsų tikslas – greitas ir teisingas nuostolių atlyginimas. Siekiame, kad kiekvienas mūsų klientas liktų patenkintas žalos reguliavimo procesu – stengiamės visada su​teikti profesionalią pagalbą, pateikdami kuo platesnę informaciją apie žalos reguliavimo eigą, nuostolių įvertinimą i​​r išmokos dydį.​​​​​​

Visgi pasitaiko atvejų, kai kliento ir mūsų požiūriai nesutampa. Tokiais atvejais, visada rekomenduojame pirmiausia pasikalbėti su Jūsų žalos bylą tvar​kančiu žalų ekspertu arba žalų departamento vadovu – galbūt yra aplinkybių, apie kurias mes neturėjome informacijos, arba įvyko žmogiška klaida. Taip pat savo atsiliepimą apie mūsų darbą galite palikti užpildydamas šią formą. Jei vis dėlto liksite nepatenkinti žalos įvertinimu ir išmokos dydžiu – turite teisę kreiptis į Lietuvos banką, kuris išnagrinės Jūsų pretenziją ir pateiks savo nešališką nuomonę.​

Audrius Smaliukas

Žalų departamento vadovas

TELEFONAS

(8~5) 210 89 00

MOBILUS TELEFONAS

8~650 301 81

Parašykite Audriui

Jeigu esatę nepatenkintas žalos įvertinimu, išmokos dydžiu, galite kreiptis į Lietuvos banką. LB telefonas draudimo klausimais: (8~5) 268 0515, (8~5) 268 0543, (8~5) 268 0544. Adresas: Žirmūnų g. 151, 09128 Vilnius.

Lietuvos banko svetainė