Jei esate apdraudęs krovinį
Tinkamai priimkite gautą krovinį
- Prieš pasirašydami važtaraštyje, kad krovinį gavote, patikrinkite patį važtaraštį. Suskaičiuokite krovinio pakuočių skaičių ir sutikrinkite su pakuočių skaičiumi, nurodytu važtaraštyje.
- Atidžiai apžiūrėkite ir patikrinkite pakuotes - iš pažiūros lengvas pakuotės pažeidimas gali tapti rimta žala pakuotės turiniui.
- Jeigu pastebėjote žalą ar trūkumą, išsiaiškinkite žalos/trūkumo priežastis.
- Jei įmanoma, padarykite apgadinto krovinio/pakuotės nuotraukas, kol krovinys dar automobilyje ar konteineryje - nuotraukoje bus galima matyti kaip krovinys buvo sukrautas automobilyje/konteineryje.
Pasirūpinkite atgręžtinio reikalavimo teise (regresu)
Pervežimo dokumentuose (važtaraštyje) įrašykite pastabą apie patirtą žalą ar praradimą. Pastaba turi būti įrašyta tiek vežėjo, tiek gavėjo važtaraščio egzemplioriuose.
Nepamirškite įrašyti:
- trūkstamų ar apgadintų pakuočių skaičiaus;
- žalos pobūdžio (sudaužyta, aplieta, suplėšyta, išbėgęs skystis ir pan.);
- žalos priežastis, jei jos yra žinomos (pvz. nukritusi pakuotė, dėl pažeisto tento sušlapęs krovinys);
- įrašykite datą ir pasirašykite.
Vežėjui pranešimą apie patirtą žalą išsiųskite nedelsdami.
Pasirūpinkite, kad pranešime būtų ši informacija:
- teisinga antraštė - "Pranešimas apie žalą";
- įvykio aplinkybės ir važtaraščio numeris;
- žalos pobūdis ar pažymėta, kad nustatytas krovinio trūkumas;
- Parašas ir data.
Pranešime apie krovinio trūkumą ar žalą visada turi būti įrašytas sakinys: "Mes (ar mūsų draudimo kompanija) pasiliekame teisę pateikti detalizuotą pretenziją žalos atlyginimui."
Visomis galimomis priemonėmis stenkitės sumažinti nuostolio dydį
Užkirskite kelią žalos padidėjimui imdamiesi visų įmanomų apsaugos priemonių. Atsargiai elkitės su apgadintu kroviniu, nuo jo atskirkite nesugadintą krovinį. Nesunaikinkite sugadinto krovinio be draudimo kompanijos leidimo.
