Что делать, если пропал багаж
- Если Вашего чемодана нет на багажном транспортере подозрительно долго, незамедлительно обращайтесь в службу розыска багажа, которая есть в каждом аэропорту. Найти ее Вам помогут работники или информационная служба аэропорта.
- Если находящаяся в аэропорту служба розыска багажа не находит Ваш чемодан, обращайтесь в офис авиакомпании, самолетом которой Вы летели, или в офис ее представителей.
- Если Вы застрахованы от нанесения ущерба багажу или от связанного с этим убытка, Вы должны незамедлительно сообщить авиакомпании, полиции либо указанному их представителями другому ответственному лицу и получить от них подтверждающие событие документы (справки).
- Заявление относительно потери или повреждения багажа Вы обязаны в письменной форме представить в офис своей авиакомпании или в офис ее представителей не позднее, чем в течение семи дней после события.
Каким образом может помочь страхование?
Если Вы застраховали багаж, и он после Вашего прибытия в зарубежную страну опаздывает более чем на шесть часов, страхование каждому застрахованному лицу возместит сумму в размере до 150 евро на приобретение самых необходимых предметов. Деньги Вам будут выплачены после Вашего возвращения в Литву в представительстве Вашей страховой компании. Только не забудьте представить квитанции, подтверждающие факт приобретения товаров.
Важно! Если Вами приобретен объединенный полет, и до конечной цели Вы летите несколькими различными самолетами, за перегрузку багажа из одного самолета в другой ответственность несет сама авиакомпания, Вам об этом заботиться не нужно.
Багаж литовских туристов чаще всего «теряется» в Лондоне (Великобритания).
Перевозка запрещенных и опасных предметов
До того, как Вы начнете укладывать свой багаж в чемоданы, обязательно поинтересуйтесь тем, что запрещено перевозить в самолете.
В салон самолета запрещается проносить огнестрельное оружие, его копии, ножи, маникюрные наборы, ножницы и другие кажущиеся опасными предметы.
В самолете – как в багажном отделении, так и в салоне – запрещается перевозить алкогольные напитки, крепость которых превышает 70 градусов.
Работники таможни аэропорта вправе без объяснения причин попросить Вас открыть багаж.
Если у Вас есть огнестрельное или/и холодное оружие, даже если это – сувениры, заранее поинтересуйтесь, какая процедура перевозки применяется в их отношении.
Если у Вас есть острые и опасные предметы, перевозите их в общем багаже или вообще не берите с собой.
