Наши преимущества

Быстрое и справедливое возмещение убытков

  • Примерно пятая часть частных и корпоративных клиентов сообщают об ущербе через интернет – не тратится время на посещение страховой компании, а эксперты по выплатам могут незамедлительно приступить к работе.
  • В 23% случаев мы возмещаем убытки быстрее, чем в течение 1 недели с момента получения извещения о событии.
  • В 2007 г. Комиссией по надзору за страхованием рассматривалась 341 жалоба, заявленная в отношении компаний по страхованию не жизни.
  • Только 8 данных жалоб были заявлены в отношении деятельности компании "If", и всего одна была признана частично обоснованной.
  • 74 % клиентов хорошо или очень хорошо оценили осуществляемое компанией "If" регулирование ущербов.

Надежная страховая компания

  • "If" входит в группу If P&C, которой в соответствии с системой рейтингования Standart & Poor предоставлен рейтинг A. Данная международная компания рейтингования предоставляет рейтинг А только компаниям, имеющим солидные характеристики финансовой надежности.
  • В Северном регионе (Швеция, Финляндия, Дания, Норвегия) члены группы If лидируют на рынке по занимаемой доле рынка.
  • "If" инвестирует не только в безопасность своих клиентов, но в безопасность всего общества: ежеквартально наш фонд "Gyvenkime saugiau" /"Давайте жить более безопасно"/ выделяет денежные средства на поддержание инициатив в области общественной безопасности.
  • Работники компании "If" – специалисты, имеющие большой опыт в области страхования. Многие эксперты работают на страховом рынке 10–15 лет, а некоторые – уже более 20 лет.

Современный подход

  • "If" всегда заботится о том, чтобы клиент получил услугу самого высокого качества в максимально короткий срок. Компания постоянно инвестирует в современные решения вопросов обслуживания клиентов – она стала первой в стране компанией, предложившей сообщать об ущербе через интернет, и первой страховой компанией, начавшей продавать страхование через интернет.
  • Стремясь к достижению наивысшего качества услуг и обслуживания, работники "If" постоянно совершенствуют свои знания на обучающих семинарах, обогащают свой опыт путем общения с коллегами скандинавских и балтийских стран – в течение года каждый работник компании "If" в среднем проводит на различных обучающих мероприятиях более 100 академических часов.